Un projet ? une question ? Contactez-nous

Fidéliser ma clientèle
avec authenticité

notre solution

Comment Propulse peut vous aider ?

25 ans d'XP
+500 organisations accompagnées
Equipe pluridisciplinaire

Chez Propulse, nous croyons qu’un client satisfait peut devenir un véritable ambassadeur. Fidéliser, c’est bien plus qu’entretenir : c’est nourrir la relation par des attentions, de la cohérence, et une communication juste.
Notre mission : vous aider à entretenir ce lien précieux grâce à une stratégie de fidélisation alignée sur vos valeurs et vos engagements.

Ce que cela vous apporte :

  • Un lien renforcé avec vos clients

  • Une meilleure rétention et un bouche-à-oreille positif

  • Une image de marque solide et humaine

  • Une dynamique durable dans vos relations commerciales.

Fidéliser, c’est transformer une première satisfaction en attachement durable. Propulse vous aide à valoriser les points de contact avec vos clients pour qu’ils soient fluides, cohérents, et porteurs de sens.
De l’expérience client au discours de marque, nous construisons avec vous une communication qui rassure, implique et donne envie de rester.

Ils nous ont fait confiance

Logo l'Ecrin
Logo Parc de l'Auxois
nos prestations

Des solutions concrètes mises à votre disposition

Parce que la fidélisation ne s’improvise pas, voici les leviers identitaires et relationnels que nous activons à vos côtés :

Diagnostic communication

Une analyse complète de vos points de contact pour identifier les forces de votre communication client… et les opportunités à saisir.

Territoire de marque

Affirmez votre identité avec un univers sémantique et visuel cohérent, pensé pour nourrir la relation client et renforcer l’attachement.

Brand Book

Un livre de marque pensé pour vos clients : il prolonge l’expérience de votre univers une fois la porte franchie. Un objet incarné, à forte valeur affective, qui raconte votre histoire et vos engagements.

 

Emailing & lead nurturing

Maintenez un lien régulier et pertinent grâce à des campagnes bien pensées, qui entretiennent la confiance et encouragent l’achat récurrent.

Création de contenus

Informez, rassurez et inspirez avec des contenus pensés pour vos clients actuels, à chaque étape de leur parcours : articles, vidéos, podcasts…

Nos clients en parlent le mieux

Partenaire efficace et réactif. les équipes sont disponibles et les propositions créatives sont à la hauteur de la demande.

Tous nos remerciements à l’équipe de Propulse pour le lancement de notre nouveau site Internet, dont nous sommes fiers. Un projet réalisé dans la sérénité, en collaboration avec une équipe réactive, à l’écoute et qui a su rapidement se familiariser avec les demandes spécifiques liées au football. N’hésitez pas, foncez !

Propulse est doté d'une équipe dynamique qui a immédiatement compris nos objectifs de communication

Un projet ? Une question ?

Nous vous proposons un rendez-vous diagnostic pour identifier les forces et les axes d’amélioration de votre relation client.

Prendre rendez-vous en 1 clic